VWork
Yasal Bilgilendirme

Gizlilik Politikası

Bu politika, VWork web sitesinin kullanımı ve kişisel verilerin korunması hakkında bilgilendirme içerir.

Politikanın Kapsamı

Bu Gizlilik Politikası, VWork web sitesini ziyaret eden ve Proje Asistanı ile İletişim formlarını kullanan kişilerin bilgilerinin ne şekilde işlendiğini kapsar.

Toplanan Bilgiler

  • Ad soyad, e-posta, telefon ve firma bilgileri.
  • Seçilen hizmet ve Proje Asistanı üzerinden iletilen proje özeti.
  • Site güvenliği için tutulan sınırlı teknik kayıtlar.

Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan bilgiler; proje taleplerinizi değerlendirmek, sizinle iletişime geçmek, site güvenliğini sağlamak ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla kullanılır.

Proje Asistanı ve Yapay Zekâ Kullanımı

Proje Asistanı, yapay zekâ destekli rehberli bir arayüzdür; canlı bir insan temsilcisi değildir. Görüşme içerikleri model eğitimi için kullanılmaz.

Talepleriniz, proje mimarisi ve geçerli ayarlar doğrultusunda yapılandırılmış hizmet sağlayıcılar üzerinden işlenir. Sistem istemleri, API detayları ve güvenlik yapılandırması bu politika kapsamında paylaşılmaz. Gereğinden fazla hassas bilgi paylaşmamanızı öneririz.

Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcılar

Site altyapısı, e-posta iletişimi ve yapay zekâ destekli işlevler için sınırlı sayıda hizmet sağlayıcıdan yararlanılır. Bu sağlayıcılar yalnızca hizmetin ifası için gerekli ölçüde veriye erişebilir.

Güvenlik Önlemleri

Verilerinizin güvenliği için makul teknik ve idari tedbirler alınır; bu kapsamda kötüye kullanımı önleyici doğrulama ve hız sınırlama mekanizmaları kullanılır. Güvenlik yapılandırmasının ayrıntıları bu politika kapsamında paylaşılmaz.

Saklama Süreleri

  • Yapay zekâ görüşmeleri: 90 gün.
  • Müşteri ve proje talepleri: 24 ay.
  • Yedekler: 30 gün.
  • Geçerli bir hukuki yükümlülük veya uyuşmazlık hâlinde silme veya anonimleştirme süreci uzayabilir.

Kullanıcı Tercihleri ve Hakları

Çerez tercihlerinizi Çerez Politikası sayfasından yönetebilirsiniz. Kişisel verilerinizle ilgili haklarınız için KVKK Aydınlatma Metni'ne başvurabilirsiniz.

Politika Değişiklikleri

Bu politika, hizmetlerimizdeki değişikliklere göre güncellenebilir. Önemli değişiklikler bu sayfa üzerinden duyurulur.

İletişim

Bu politika hakkında sorularınız için İletişim sayfamızdaki kanalları kullanabilirsiniz.